日期:2020-10-09 閱讀數(shù):167
作為智能制造的重要組成部分,MES市場(chǎng)如火如荼。但是,MES實(shí)施的成功率不高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)頻繁。這些都是困擾制造企業(yè)和MES供應(yīng)商的地方。 MES高級(jí)專家基于其豐富的MES投標(biāo)評(píng)審經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了MES投標(biāo)中的三個(gè)誤解和相關(guān)建議。
智能制造蓬勃發(fā)展,MES是智能制造車(chē)間的主戰(zhàn)場(chǎng),MES已成為大多數(shù)制造企業(yè)的必然選擇。不管是出于自身的實(shí)際需求還是“時(shí)尚”,幾乎所有制造公司都在積極計(jì)劃引入MES或?qū)で蟾倪M(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)。
作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)和重要的投資,公司非常重視MES的采購(gòu),并普遍采用招標(biāo)方式,希望通過(guò)嚴(yán)格,規(guī)范的流程最大程度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。盡管在初期就比較謹(jǐn)慎,但是由于各種原因,許多企業(yè)實(shí)施MES并不理想,甚至以失敗告終。招標(biāo)和投標(biāo)作為MES建設(shè)的重要決策階段,未能有效發(fā)揮應(yīng)有作用的重要原因之一。根據(jù)我參與和跟蹤的一些MES投標(biāo)審查經(jīng)驗(yàn),編輯總結(jié)了三個(gè)有待改進(jìn)的誤解。一點(diǎn)建議,僅供參考。
沒(méi)有業(yè)務(wù)不具體,容易陷入“簡(jiǎn)化”的誤會(huì)
由于公司的管理經(jīng)驗(yàn)和深厚的工藝知識(shí)沉淀,MES與硬件設(shè)備有所不同??梢酝ㄟ^(guò)調(diào)試驗(yàn)證或第三方測(cè)試判斷來(lái)判斷。作為車(chē)間工作有序,協(xié)調(diào)發(fā)展的協(xié)作系統(tǒng),MES必須深化業(yè)務(wù)整合,所有參與者都應(yīng)以此為出發(fā)點(diǎn)和考慮點(diǎn)。同時(shí),還必須能夠客觀地判斷MES技術(shù)術(shù)語(yǔ),這也是當(dāng)前招標(biāo)各方的關(guān)鍵。
一個(gè)是投標(biāo)方和投資方都應(yīng)遵循``功能場(chǎng)景''的想法。 MES應(yīng)用程序必須與管理業(yè)務(wù)流程,技術(shù)業(yè)務(wù)流程等緊密集成,以便清楚地描述和表達(dá)招標(biāo)和投標(biāo)的意圖和效果。它絕不是隔離功能的簡(jiǎn)單列表。如何理解和回應(yīng)“主體”?投標(biāo)方和投資方都應(yīng)共同遵循“職能情景”的思想進(jìn)行明確表述。但是,現(xiàn)實(shí)情況是,大多數(shù)招標(biāo)文件都對(duì)與流程集成的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行了精煉的表達(dá):幾乎是空白。
第二個(gè)是投標(biāo)方和投資方都應(yīng)統(tǒng)一“客觀評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)。任何系統(tǒng)的構(gòu)建都有驗(yàn)收或評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),MES也不例外。然而,當(dāng)前的MES定量改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)基本上處于空白狀態(tài)。盡管我國(guó)在2006年發(fā)布了MES規(guī)范,但它是真實(shí)的,真實(shí)的和真實(shí)的。太簡(jiǎn)單了。需要什么?依靠對(duì)投標(biāo)方和投資方之間的MES一致性的深入了解,以及將MES與業(yè)務(wù)的深度整合作為出發(fā)點(diǎn)。對(duì)于每個(gè)需求和每個(gè)目標(biāo),必須有詳細(xì),定量的評(píng)估條件和標(biāo)準(zhǔn),以評(píng)估業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的效果。 。然而,在當(dāng)前看到的MES招標(biāo)文件中,這方面嚴(yán)重缺乏。如果沒(méi)有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),您將來(lái)將如何應(yīng)對(duì)“目標(biāo)”?如何評(píng)估“目標(biāo)”程度?
如果您忽略了MES與業(yè)務(wù)的深度集成的基本出發(fā)點(diǎn)和考慮點(diǎn),并且對(duì)其進(jìn)行了簡(jiǎn)化,則不可避免地會(huì)導(dǎo)致混亂的流程和失控的結(jié)果。項(xiàng)目失敗是不可避免的。
沒(méi)有量化的猜測(cè)太多了,很容易陷入“模糊”的誤解
投標(biāo)方提供的投標(biāo)應(yīng)作為投標(biāo)的依據(jù),但不同公司的“關(guān)注度”也大不相同。有時(shí)甚至僅僅基于20年前ISA95定義的功能,而不是從自身的業(yè)務(wù)需求中挑選出來(lái)。是否確實(shí)需要列出的需求以及它們是否真正表達(dá)了意圖。這是一個(gè)問(wèn)號(hào)。據(jù)作者所見(jiàn),許多投標(biāo)方對(duì)其自身功能要求的分析和表達(dá)嚴(yán)重不足,過(guò)于粗糙和模糊。這是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。
一個(gè)是總的來(lái)說(shuō)更多,細(xì)節(jié)更少,并且對(duì)術(shù)語(yǔ)的理解容易產(chǎn)生偏差。在目標(biāo)中隨處可見(jiàn)“要實(shí)現(xiàn)什么,要支持什么以及要實(shí)現(xiàn)什么”,但是嚴(yán)重缺少對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)的描述。例如,設(shè)備日管理的實(shí)現(xiàn)包含許多含義。通常,它應(yīng)包括自動(dòng)設(shè)置基本出勤模式并結(jié)合企業(yè)的工作日歷,特定設(shè)備的單日設(shè)置,特定時(shí)間段內(nèi)一個(gè)/所有設(shè)備的日設(shè)置,日常系統(tǒng)設(shè)置等詳細(xì)內(nèi)容在特定的單個(gè)日期上對(duì)所有設(shè)備的價(jià)格進(jìn)行比較,從而使出價(jià)清晰明了,并且投標(biāo)人具有清晰的比較。
第二個(gè)問(wèn)題是,只有定性而不是定量,在實(shí)施過(guò)程中存在許多隱患?;卮鸪鰞r(jià)時(shí),您不能簡(jiǎn)單地說(shuō)我具有此功能或“響應(yīng)出價(jià)要求”。許多投標(biāo)文件以及與功能含義相對(duì)應(yīng)的驗(yàn)證條件和相關(guān)描述常常嚴(yán)重不足。例如,對(duì)訂單插入的共同需求的支持在內(nèi)涵上非常豐富,應(yīng)該給出:訂單插入響應(yīng)是在多個(gè)大規(guī)模并行訂單生產(chǎn)的條件下實(shí)現(xiàn)的,并且應(yīng)該進(jìn)一步給出:在原始計(jì)劃下重新安排或保留受影響的訂單限制性的細(xì)化要求(例如適應(yīng)性調(diào)整)(例如,受影響訂單流程中安排的設(shè)備保持不變等)不僅是對(duì)條款的簡(jiǎn)單響應(yīng)。當(dāng)然,在上述條件下,還應(yīng)給出插入順序響應(yīng)時(shí)間指標(biāo)等。
如果目標(biāo)不明確,則在實(shí)施施工時(shí)會(huì)演變?yōu)椋盒枨笫冀K是顛覆性調(diào)整,施工始終是從頭開(kāi)始,這對(duì)雙方都是一種折磨。就像射擊運(yùn)動(dòng)員一樣,目標(biāo)不僅在移動(dòng),而且在閃爍,甚至消失后也會(huì)重新出現(xiàn)。人為地做事的難度大大增加了,那么我們?cè)撊绾巫鍪履?我們?nèi)绾未_保事情能做得很好?
有結(jié)果但沒(méi)有過(guò)程,很容易陷入“空洞”錯(cuò)誤
盡管投標(biāo)人準(zhǔn)備了一份厚厚的招標(biāo)文件,但在許多情況下,可以看出它實(shí)際上是與以前的信息堆積在一起或只是簡(jiǎn)單地修改的,并且處理的范圍非常大,更嚴(yán)重的可能是文本不正確或出價(jià)不匹配。即使看起來(lái)是經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備的招標(biāo),也經(jīng)常存在很大的缺點(diǎn),主要是因?yàn)樗鼪](méi)有反映過(guò)程論證的思想。
一是僅給出目標(biāo)結(jié)果,而計(jì)劃卻分解得不夠充分??紤]到某些功能框架和程序塊或軟件接口,一些投標(biāo)人機(jī)會(huì)主義地遵循了所有者的整體/定性描述,并表示滿足要求。您是否希望專家為您猜測(cè)或想象?在這種情況下,專家們能給您高分嗎?造成此問(wèn)題的主要原因是對(duì)投標(biāo)人的業(yè)務(wù)需求缺乏了解,尤其是當(dāng)投標(biāo)人的需求含糊不清或含糊不清時(shí),無(wú)法對(duì)其進(jìn)行深入的解釋,更不用說(shuō)詳細(xì)的分解和后續(xù)的程序計(jì)劃了。
第二點(diǎn)是索引級(jí)別無(wú)關(guān)緊要,這令人信服。投標(biāo)方通常會(huì)在投標(biāo)要求中指定一些指標(biāo),但這些指標(biāo)通常是最終效果或績(jī)效指標(biāo)。作為投標(biāo)人,不僅必須保證最終指標(biāo),而且還必須分解過(guò)程技術(shù)指標(biāo)以及如何實(shí)現(xiàn)?該指標(biāo)能達(dá)到多遠(yuǎn),以便使投標(biāo)方和審核專家相信您的計(jì)劃和想法。
MES基準(zhǔn)測(cè)試不能簡(jiǎn)單地復(fù)制文字或最終結(jié)果。有必要從流程計(jì)劃和指標(biāo)的角度了解招標(biāo)人的需求并確保最終結(jié)果。那些直接說(shuō)自己滿意的競(jìng)標(biāo)者實(shí)際上是在逃避甚至想要通過(guò)。基準(zhǔn)測(cè)試尚不明確,您必須讓人們相信您的計(jì)劃構(gòu)想符合投標(biāo)的要求。你不能那么自信嗎?
鑒于上述對(duì)MES競(jìng)標(biāo)的誤解,以下三個(gè)建議僅供參考。
(1)作為評(píng)估專家,您應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到MES與業(yè)務(wù)的深度集成的特征。從應(yīng)用場(chǎng)景和精細(xì)評(píng)價(jià)出發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的思想而不是孤立的功能模塊,根據(jù)需求和響應(yīng)的定量比較和評(píng)價(jià)的思想,以對(duì)投標(biāo)人負(fù)責(zé)的態(tài)度把握核心點(diǎn),一目了然,這是更好的選擇。
(2)作為招標(biāo)人,應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中提供詳盡,定量,清晰,明確的需求表述,并從招標(biāo)的來(lái)源防止業(yè)務(wù)不清,功能不清,目標(biāo)不清和評(píng)價(jià)含糊的現(xiàn)象。如果您有能力解決需求,那自然是最好的。如有必要,您可以引入外部智能以進(jìn)行診斷和優(yōu)化。
(3)作為投標(biāo)人,投標(biāo)人應(yīng)從過(guò)程的角度而不是最終結(jié)果的角度掌握投標(biāo)人的真實(shí)需求意圖,堅(jiān)持一種議論性的思想進(jìn)行投標(biāo)比較,以指導(dǎo)投標(biāo)人的準(zhǔn)備工作。投標(biāo)文件并進(jìn)行反映。就像學(xué)生回答一個(gè)問(wèn)題一樣,如果您只寫(xiě)最后的答案,甚至沒(méi)有過(guò)程就復(fù)制問(wèn)題,那么您可能不會(huì)獲得很多分?jǐn)?shù)。盡管MES招標(biāo)是各方之間奮斗與折衷的過(guò)程,但這也是確保MES成功建設(shè)的前提,這是必須嚴(yán)格掌握的第一關(guān)。我們不希望出現(xiàn)“發(fā)生雪崩,沒(méi)有雪花是無(wú)辜的”的情況,我們希望“成功的慶祝活動(dòng)中,所有參與方都處于雙贏的局面”。