我們總能聽到,在
MES系統(tǒng)實施中有許多障礙的說法,也一直感覺到,應(yīng)該系統(tǒng)的思考MES實施推進(jìn)中的方法論,但這一主題內(nèi)涵豐富,跟技術(shù)和管理密切相關(guān),與組織行為學(xué)、心理學(xué)等都有很大關(guān)系,要說清楚很難。
這次話題寫一下:勢能驅(qū)動,或者M(jìn)ES實施推進(jìn)中如何“造勢”。
“水到渠成”是我們做事希望的局面,希望一切都是那么自然而然順理成章的發(fā)生。其中的“順理”其實就是如何形成和保持“勢能”的道理。
MES建設(shè)會對企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、操作習(xí)慣等帶來一定的改變和沖擊,如何讓這個過程流暢自然的發(fā)生,就需要結(jié)合MES建設(shè)的特點和消除企業(yè)業(yè)務(wù)人員的顧慮進(jìn)行造勢,借助于“勢能”的驅(qū)動,沖破一切阻力或者不習(xí)慣,甚至自然而然的引導(dǎo)參與人員有機的融合到這個過程中并自發(fā)自愿的配合。
結(jié)合形成“勢能”、保持“勢能”的總體思路,進(jìn)行一些初步分析:
(1)瓶頸痛點驅(qū)動化:MES建設(shè)一般牽連業(yè)務(wù)部門和人員較多,各有不同的利益訴求,應(yīng)該秉持抓住痛點、難點和瓶頸的思路,讓部門和人員明白MES建設(shè)是為了改善他們的業(yè)務(wù)操作執(zhí)行而開展的,不能給出這種“胡蘿卜”誘惑,只靠“大棒”恐怕會事倍功半的。從另一個角度而言,其實就是要避免“無病呻吟”,不能解決問題的系統(tǒng),建設(shè)又有何益呢?這是“勢能”驅(qū)動的源頭。所謂的“木桶短板”效應(yīng),說的也是這回事,但企業(yè)需要精確的理解自己的短板在何處才行。
(2)復(fù)雜問題簡單化:實施推進(jìn)總是很復(fù)雜的,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)與協(xié)調(diào)總是很復(fù)雜的,應(yīng)該秉持復(fù)雜問題簡單化的思路,大處著眼小處入手,進(jìn)行問題分解和流程梳理,庖丁解牛一樣,不能攪和成一鍋粥,讓實施推進(jìn)無從下手。從總體入手分解,也有利于實現(xiàn)與總體的協(xié)調(diào),明確需要解決的一個個子問題及其在總體中的地位與作用,不僅可以讓大家有全局觀,也有利于執(zhí)行過程中不會出現(xiàn)偏差,以及條理化的逐步執(zhí)行。這是為了將總體“勢能”細(xì)分為條理化的“勢能”。
(3)簡單問題規(guī)范化:MES建設(shè)不能在混亂的流程或管理下進(jìn)行,應(yīng)該秉持規(guī)范化處理的思路,細(xì)化、固化業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)操作,做到有章可循、有章必循、執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究,消除MES實施推進(jìn)中模糊不清的因素,才能有效的推進(jìn)MES建設(shè)。這是為了消除“勢能”驅(qū)動中的各種干擾因素。
(4)業(yè)務(wù)功能場景化:企業(yè)部門或人員對業(yè)務(wù)的理解與MES建設(shè)推進(jìn)中實施方法的技術(shù)理解,屬于有機關(guān)聯(lián)的不同維度的理解,應(yīng)該秉持業(yè)務(wù)與技術(shù)有機融合的思路,通過場景化描述,實現(xiàn)兩者的統(tǒng)一,避免業(yè)務(wù)部門人員對技術(shù)能否實現(xiàn)的質(zhì)疑或者焦慮,也能消除業(yè)務(wù)部門人員對系統(tǒng)上線后自身業(yè)務(wù)開展不習(xí)慣、不順暢的顧慮。這是形象化和清晰化“勢能”驅(qū)動的作用和內(nèi)涵。
MES實施推進(jìn)中還要考慮很多其他因素,本文只是從方法論的角度進(jìn)行了一些初步思考。