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家具企業(yè)的發(fā)展已從手工藝作坊式管理變?yōu)闄C(jī)械自動(dòng)化管理，再到當(dāng)今的計(jì)算機(jī)信息管理。但是，家具企業(yè)信息化管理帶來了某種形式的轉(zhuǎn)型？許多家具企業(yè)主仍在看著霧中的花朵，看著水中的月亮。行業(yè)信息化是最先進(jìn)的管理思想，管理方法，管理流程和管理工具的集合。家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)處于蓬勃發(fā)展的階段，但與此同時(shí)卻在悄然進(jìn)行。逐漸是沒有火藥煙霧的比賽。面對(duì)求生存和發(fā)展帶來的許多問題，如何利用信息技術(shù)來具體化這種轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，從而創(chuàng)造出可以為企業(yè)帶來積極價(jià)值的方法和手段。
這是中國(guó)家具企業(yè)管理者的艱巨任務(wù)。他們努力達(dá)到和超過數(shù)字控制和管理技術(shù)的國(guó)際先進(jìn)水平，以使這些家具行業(yè)將躋身新世紀(jì)的世界一流水平。這是大型家具行業(yè)經(jīng)理和相關(guān)科研單位的長(zhǎng)期研究論文。
信息化改善業(yè)務(wù)流程
家具公司的業(yè)務(wù)流程并不復(fù)雜。在業(yè)務(wù)流程中，訂單，重組，國(guó)內(nèi)外銷售，人員，倉(cāng)庫(kù)和財(cái)務(wù)管理大致相同。最大的區(qū)別在于生產(chǎn)過程，就像家具行業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的不同。生產(chǎn)工藝有差異，實(shí)木家具：準(zhǔn)備，精細(xì)做工，組裝，上漆；板式家具相對(duì)簡(jiǎn)單：加工和噴漆；金屬家具：落料，加工，焊接，烤漆；軟墊家具：切割，電動(dòng)汽車，安裝膠底，皮革包裝；藤制家具：材料準(zhǔn)備，訂購(gòu)，編織，噴漆；許多公司不是單一產(chǎn)品，有些有實(shí)木家具和軟家具。有金屬家具和板式家具。對(duì)于這樣的企業(yè)來說，要完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程，各個(gè)部門之間的信息傳遞就更加復(fù)雜。通過實(shí)現(xiàn)信息化和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的集成，每個(gè)部門和每個(gè)部門可以準(zhǔn)確地存儲(chǔ)信息并順利地傳遞信息。
家具行業(yè)的業(yè)務(wù)流程需要根據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈確定適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)流程。這些過程包括如何完成客戶訂單的過程，如何開發(fā)新產(chǎn)品，如何實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃過程，如何建立庫(kù)存減少過程以及如何實(shí)現(xiàn)合理的生產(chǎn)計(jì)劃等。突破界限，實(shí)現(xiàn)跨部門合作。檢查過程的范圍，檢查過程的規(guī)模，并估計(jì)過程的復(fù)雜性。
在改進(jìn)業(yè)務(wù)流程時(shí)，最重要的是改進(jìn)核心業(yè)務(wù)流程。核心業(yè)務(wù)流程是可操作的核心流程，可為企業(yè)的存在創(chuàng)造價(jià)值。該價(jià)值反映在企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)中核心業(yè)務(wù)流程的效率中。 ，直接反映企業(yè)的管理水平，如市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售；業(yè)務(wù)流程，例如訂單處理，物流管理，生產(chǎn)和售后服務(wù)，以及管理流程，例如財(cái)務(wù)，會(huì)計(jì)，控制和人力資源管理。
信息化過程可以改變管理
裝修是存在管理咨詢的原因。廣東省東莞市大嶺山鎮(zhèn)是逐步出口家具的第一鎮(zhèn)。大凌山云鎮(zhèn)有大小家具廠500多家。 2007年，大靈山鎮(zhèn)家具出口總值達(dá)21.5億美元，約占家具出口的1/10。到今年，這里的家具公司正處于艱難時(shí)期，一些家具公司正在苦苦掙扎。根據(jù)各種成本在企業(yè)總成本中所占的比例，人民幣升值使總成本增加了3％，而人工工資也使總成本增加了3％。加工貿(mào)易出口退稅率的降低也使總成本增加了3％。合并成本使泰勝2007年的利潤(rùn)減少了約12％。在超過30度的天氣中，遠(yuǎn)大家具不愿開啟空調(diào)，上興木業(yè)的1000人工廠萎縮到200。
面對(duì)家具行業(yè)的現(xiàn)狀，公司必須管理轉(zhuǎn)型并降低運(yùn)營(yíng)成本。任何咨詢?nèi)蝿?wù)都需要幫助公司計(jì)劃和實(shí)施轉(zhuǎn)型。掌握轉(zhuǎn)換過程時(shí)，我們必須了解轉(zhuǎn)換過程中涉及的復(fù)雜關(guān)系，并且必須知道如何應(yīng)對(duì)變更者的演變。公司處于瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中。公司的商業(yè)環(huán)境越來越快，人們不可能像過去一樣。做好充分準(zhǔn)備后再做一件事。企業(yè)信息化的基本動(dòng)力之一是響應(yīng)世界的快速變化。如果我們想幫助公司計(jì)劃每項(xiàng)變更并進(jìn)行管理變更，則需要尋找完全掌握家具業(yè)務(wù)管理變更法則的顧問。顧問可以幫助公司了解變化。顧問通過咨詢過程了解公司的問題，并通過顧問報(bào)告將其反饋給公司，幫助公司逐步實(shí)施管理變革，最終成功解決這一差異。因此，在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，可以帶來管理觀念的轉(zhuǎn)變。它可以給公司帶來工作方法和工作習(xí)慣的改變；它可以為公司員工帶來新事物；它可以為公司帶來職責(zé)和權(quán)力的變化。當(dāng)然，還存在管理變革。許多管理人員通常習(xí)慣于抵制并試圖避免開放改革，因?yàn)槿藗儠?huì)放棄許多事情，從當(dāng)前環(huán)境到未來看起來不穩(wěn)定甚至未知的環(huán)境，包括職業(yè)內(nèi)涵，工作條件，工作量，收入，關(guān)系，個(gè)人能力基礎(chǔ)，生活方式等。作者在深圳一家家具公司的企業(yè)信息化過程中擔(dān)任了鴻運(yùn)智能制造有限公司的顧問。老板覺得實(shí)現(xiàn)信息化非常有用。必要的，但是類似這樣的現(xiàn)象主要是：對(duì)變更需求的理解不足，對(duì)強(qiáng)制變更的厭惡，對(duì)意外事件的仇恨，對(duì)不合適的失敗的擔(dān)憂，破壞套路和習(xí)慣性關(guān)系。
通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，企業(yè)可以適應(yīng)新的狀態(tài)，保持或提高競(jìng)爭(zhēng)力，并繼續(xù)保持高性能。在瞬息萬變的環(huán)境中，企業(yè)是相對(duì)穩(wěn)定和相對(duì)平衡的，并在逐步與穩(wěn)定之間保持平衡。
信息化改善了生產(chǎn)細(xì)節(jié)
在信息化建設(shè)過程中，通過ERP的實(shí)施，家具企業(yè)的生產(chǎn)管理帶來了直接，詳細(xì)的管理改進(jìn)。以鴻云ERP為例，可以解決家具企業(yè)生產(chǎn)管理中的幾個(gè)難題。
1.解決產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝路線問題：
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工程管理是生產(chǎn)中的核心管理，因?yàn)樗俏锪闲枨螅∕RP），生產(chǎn)揀配和成本計(jì)算的基礎(chǔ)。它可以提供簡(jiǎn)單，快速和準(zhǔn)確的建立方式，以及是否可以考慮家具行業(yè)的特征。提供完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工程建立平臺(tái)非常重要：產(chǎn)品，零件，生產(chǎn)階段（或過程） ），材料（或子部件），標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，并同時(shí)在每個(gè)生產(chǎn)階段（或過程）都需要BOM；對(duì)收到的所有原材料和輔助材料進(jìn)行定量管理，并在組件的不同階段采用不同的規(guī)格記錄生產(chǎn)。
提供物料BOM管理功能，適用于實(shí)木，大板，除醛等的干燥，情況從一種物料改變?yōu)榱硪环N物料；當(dāng)飾面和貼紙貼在彎曲的木材，豎鋸和大板外面時(shí)，一種材料（或一部分）成為情況處理方法的另一部分；二級(jí)BOM管理功能，提供配套的BOM管理功能，即使對(duì)于家具行業(yè)較難收集的工藝路線數(shù)據(jù)，也可以提供實(shí)際測(cè)量，通過公式，難度系數(shù)和計(jì)件率換算標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)建立方法；提供配套的BOM，BOM更改和BOM更改更改功能，可以選擇和更改某些零件和材料的BOM或批量更改；提供油漆配方管理等。
2.實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃和計(jì)件工資統(tǒng)計(jì)
工廠內(nèi)的所有活動(dòng)均基于計(jì)劃部門發(fā)布的“生產(chǎn)計(jì)劃”。訂單數(shù)據(jù)（包括生產(chǎn)預(yù)測(cè)）經(jīng)業(yè)務(wù)確認(rèn)后將自動(dòng)到達(dá)計(jì)劃部門。計(jì)劃部門可以遵循多個(gè)條件（相同：相同的交付）。期間，相同客戶，相同訂單或截止交貨日期，相似產(chǎn)品生產(chǎn)過程等）自動(dòng)生成生產(chǎn)計(jì)劃，并通過系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算生產(chǎn)計(jì)劃的開始日期和完成日期，并自動(dòng)計(jì)算開始日期和完成時(shí)間每個(gè)研討會(huì)的日期。提供多工廠，多生產(chǎn)線的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式管理功能；提供用戶分組管理，用戶只能安排責(zé)任范圍；提供主生產(chǎn)計(jì)劃（制造訂單管理）和詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃（工作訂單管理）計(jì)劃管理功能，主生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)工廠的生產(chǎn)規(guī)模自動(dòng)計(jì)算開始日期和完成日期?？梢詾槊總€(gè)生產(chǎn)線（加工或工作中心）的產(chǎn)品零件，數(shù)量，開始時(shí)間和完成時(shí)間指定詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃。 。
3.對(duì)材料要求的分析以及對(duì)生產(chǎn)中缺少材料的響應(yīng)
根據(jù)家具行業(yè)的特點(diǎn)，它根據(jù)計(jì)劃，訂單，批次和采購(gòu)提供單一的需求分析模式，以減少庫(kù)存并減少源頭的庫(kù)存資金，例如實(shí)木，板材和使用安全的大宗采購(gòu)庫(kù)存方式（即MRP采購(gòu)）；根據(jù)制造訂單購(gòu)買硬件，包裝材料等；根據(jù)客戶訂單購(gòu)買客戶所需的特殊硬件；消耗性間接材料和一般公共工程與請(qǐng)購(gòu)書分開購(gòu)買，可以極大地防止過度購(gòu)買。導(dǎo)致諸如“報(bào)廢”和庫(kù)存積壓的現(xiàn)象；根據(jù)不同的物料類別，可以從訂單和制造訂單等不同角度查看物料短缺情況。系統(tǒng)自動(dòng)分析要采購(gòu)的數(shù)量并自動(dòng)生成采購(gòu)訂單。
4.物料庫(kù)存問題
可以通過系統(tǒng)中的系統(tǒng)設(shè)置來控制物料的提前交付，延遲交付和多次交付。您可以設(shè)置到期的采購(gòu)交貨日期，ERP系統(tǒng)拒絕收貨，并且系統(tǒng)會(huì)提前檢測(cè)到采購(gòu)商，并且物料已過期。也可以通過系統(tǒng)設(shè)置交貨，可以根據(jù)不同的物料類別設(shè)置不同的超額交付比例，甚至可以根據(jù)不同的供應(yīng)商或采購(gòu)訂單設(shè)置不同的超額交付比例。
在進(jìn)行物料需求分析時(shí)，ERP系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分析需要購(gòu)買的物料，并且它們都有文檔來源，例如制造訂單或訂單。這些稱為計(jì)劃內(nèi)部購(gòu)買。計(jì)劃外的請(qǐng)求主要指一些請(qǐng)求。如果您購(gòu)買其他材料或補(bǔ)充材料，則這些文件的來源是請(qǐng)購(gòu)單或補(bǔ)充材料編號(hào)。您可以通過單據(jù)編號(hào)關(guān)聯(lián)查找計(jì)劃物料或非計(jì)劃物料。
