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倉庫主管，通常是倉庫業(yè)務(wù)運(yùn)作的整體負(fù)責(zé)人，他的個人工作水平將直接反映出倉庫的日常反應(yīng)，可以說他是倉庫業(yè)務(wù)的核心人員。
主管的日常工作相當(dāng)復(fù)雜，涉及內(nèi)部和外部的各個方面。輕微的問題可能會導(dǎo)致公司的整體業(yè)務(wù)受到影響并造成巨大損失。
倉庫主管的價值主要體現(xiàn)在穩(wěn)定性上!
作為供應(yīng)鏈的中心，倉庫部門一定不能有重大問題，否則后果將是嚴(yán)重的。倉庫主管的主要工作重點(diǎn)應(yīng)放在維持一周中基本操作的穩(wěn)定性上，并且不應(yīng)有重大錯誤。因此，倉庫主管必須將業(yè)務(wù)檢查過程納入日常工作中，以確保倉庫的日常工作正常進(jìn)行。
讓我們討論一下如何指定一個更可靠的檢查過程：
倉庫的區(qū)域和位置是否干凈以及地面是否沒有碎屑反映了員工的整體工作狀況;
作業(yè)工具(例如叉車)用完后是否恢復(fù)到原來的位置反映了是否遵守規(guī)定以及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人是否謹(jǐn)慎約束員工;
是否會及時提交損壞和過期的貨物，這反映了您自己的管理要求;
是否按照鄰近原則將同一倉庫中相同類別的貨物放置在倉庫中，反映了對員工的培訓(xùn)是否到位等。
上面引用的示例都是有目的的。制作檢查表時，必須清楚思考，突出需要關(guān)注的問題，并合理制定檢查程序。
最好及時處理問題，但如果使用有效的系統(tǒng)來指導(dǎo)和約束相關(guān)人員可能會更好。
明確規(guī)定倉庫各方面的流程操作，操作要求，注意細(xì)節(jié)，6S管理，獎懲規(guī)定，其他管理要求等，并給出工作方向和目標(biāo)以及工作方法和措施。
在制度上，有必要區(qū)分不同的部門和職級，解決人員結(jié)構(gòu)水平的差異。 (要做得好?需要什么職位?誰會最合適?考慮其他方面)
首先是從帖子中劃分出來的：
倉庫經(jīng)理負(fù)責(zé)物料的接收，檢查，倉儲，分配，退貨，存儲和保護(hù);
倉庫協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)物料搬運(yùn)，搬運(yùn)，包裝等工作;
采購部門和倉庫管理部門共同負(fù)責(zé)廢物處理;
倉庫管理部門檢查材料并確定不良產(chǎn)品的處置方法;
然后是制定目標(biāo)系統(tǒng)：
貨物儲存：
物料排列整齊，儲存空間整齊，貨物應(yīng)按通常的存放區(qū)域放在貨架上;
倉庫經(jīng)理應(yīng)隨時清點(diǎn)常用或每日更換的物料。如果數(shù)量有誤，必須及時找到原因并予以糾正;
庫存信息會及時報告，必須仔細(xì)檢查數(shù)量，文本和表格，以確保報告數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
在貨物存儲方面：
進(jìn)入倉庫時，應(yīng)根據(jù)交貨單上的編號對物料進(jìn)行清點(diǎn)。如果發(fā)現(xiàn)任何異常情況，則必須報告。收到說明后，只需按照說明進(jìn)行即可。通過質(zhì)量檢查員的檢查后，請執(zhí)行倉庫程序并簽發(fā)倉庫收據(jù)。 ，注冊發(fā)票或登錄WMS或ERP系統(tǒng);
離開倉庫時，倉庫業(yè)務(wù)員必須根據(jù)購買時間遵守“先進(jìn)先出”倉庫管理系統(tǒng)的原則。倉庫業(yè)務(wù)員將根據(jù)揀配人員的揀配清單如實(shí)地收集和發(fā)放物料。如果主管或總經(jīng)理未在揀貨清單上簽名并寫明，如果不清楚或有變更，則掌柜有權(quán)拒絕分發(fā)材料。
人事管理一直是倉庫管理的重要組成部分。人事管理不善會引起很多問題。尤其是倉儲業(yè)務(wù)是勞動密集型的，需要大量的基本勞動。因此，良好的人員管理是倉庫主管的必要技能。
員工培訓(xùn)不容忽視!
員工培訓(xùn)帶來了生產(chǎn)率的提高。對于尚未接受正式培訓(xùn)的員工，沒有針對工作和市場問題的正確而完整的解決方案。那些接受過正式培訓(xùn)的員工在工作時必須有所不同。他們將嚴(yán)格按照公司的要求，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的操作，遵循流程，并逐步解決他們面臨的復(fù)雜問題，而不是像無頭蒼蠅一樣撞到任何地方，這在存儲領(lǐng)域非常重要。
對于基層員工，員工培訓(xùn)應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1.倉庫管理和貨物放置
實(shí)施位置管理可以擺脫對人員熟練度的過度依賴;保留庫存材料，確保質(zhì)量完好，并確保安全;提高進(jìn)出倉庫的及時性和準(zhǔn)確性;提高庫存效率。
充分有效利用倉庫空間;盡可能提高人力資源和設(shè)備的利用率;有效保護(hù)材料的質(zhì)量和數(shù)量;保持良好的儲存環(huán)境;使倉庫中的所有物料處于存儲和檢索狀態(tài)。
經(jīng)過位置培訓(xùn)后，即使倉庫經(jīng)理從未見過某種物料，只要他知道物料的存儲位置并能識別標(biāo)簽，他就能準(zhǔn)確，快速地找到相應(yīng)的物料，從而大大減少了員工的熟悉程度。工作環(huán)境時間。
2.倉庫安全培訓(xùn)
在基層工作時，有時會有一種fl幸的心態(tài)，即在現(xiàn)場工作時，很難嚴(yán)格遵守規(guī)則和規(guī)章制度，或者嚴(yán)格按照規(guī)則和規(guī)章制度執(zhí)行該機(jī)械。這并不違反規(guī)則。我們必須相信，即使偶爾違反也不會造成事故。還有一些心態(tài)太麻煩而無法工作。
以上所有行為都會導(dǎo)致安全事故。培訓(xùn)時，必須分析員工的心理，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，改變員工的原始理解，并將安全工作思想融入核心思想。培訓(xùn)的根本目的是在工作中注意安全并避免發(fā)生安全事故。
3.過程培訓(xùn)
讓基層員工全面了解這一過程也是培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。讓員工了解倉儲業(yè)務(wù)的整個流程可以提高他們對自己工作的認(rèn)識，更加負(fù)責(zé)任，并更加積極地工作。在培訓(xùn)過程中，有必要說明一系列技術(shù)操作，例如檢查，接收和將貨物送入倉庫，規(guī)范程序和要求，包括物料接收，裝卸，驗(yàn)收，搬運(yùn)，堆放和搬運(yùn)程序。倉庫的進(jìn)出口等。技術(shù)操作是倉儲業(yè)務(wù)管理的開始。
4.問題糾正培訓(xùn)
此培訓(xùn)應(yīng)作為常規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容。當(dāng)員工熟悉倉庫中的操作標(biāo)準(zhǔn)時，可以在一段時間內(nèi)按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求工作，但是隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和變化以及個人心態(tài)的改變，一種或另一種問題。
針對這種類型的問題，一個辦法是及時糾正它，并努力停止提交它。另一方面，有必要尋找根本的根本問題并徹底解決。
例如：如果您的倉儲業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)零件倉庫，則可能涉及查詢零件和貨物本身的狀態(tài)。但是總的來說，一開始可能不會想到這樣的問題。通過分析，發(fā)現(xiàn)零件本身的條形碼是唯一的，可以設(shè)置貨物狀態(tài)來查詢貨物狀態(tài)，從而可以解決相應(yīng)的問題。
對此類問題進(jìn)行分類，并在統(tǒng)一的時間進(jìn)行培訓(xùn)，以使員工能夠了解和理解整改的內(nèi)容，從而可以在將來改進(jìn)其工作方法。
作為供應(yīng)鏈的核心，倉儲部門在連接所有環(huán)節(jié)和部門方面發(fā)揮著重要作用。作為部門主管，與下屬員工保持良好的溝通也是倉庫主管的主要任務(wù)之一。
如果主管能夠完全理解其員工，則工作會更加順利。俗話說：“學(xué)者為知己而死”。在工作效率和人際關(guān)系方面，能夠完全理解其員工的經(jīng)理將是一流的經(jīng)理。
因此，我們需要在日常工作中加倍努力，以了解員工的想法，需要的幫助，遇到的困難等等。
要更進(jìn)一步，我們可以了解人們的職責(zé)，讓每個員工在崗位上發(fā)揮最大的潛力，給我們的員工提出挑戰(zhàn)性的任務(wù)，以測試他們的能力并最大化他們的價值。
傾聽員工的聲音是團(tuán)結(jié)員工調(diào)動熱情的重要途徑。員工在工作中面臨阻力，他們會受到意識形態(tài)上的壓力和包lose，失去工作熱情，從而對完成工作失去信心。作為經(jīng)理，他需要耐心地傾聽自己的聲音，找到問題的癥結(jié)，解決問題并耐心地啟迪，以更好地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
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